专家建议要常态化监测政府网站提高其权威性和服务性

杭州阿辉 · 发表于 2017-1-14 16:22:47

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政府网站普查工作专家张少彤做客人民网强国论坛(王玫摄)
人民网北京12月16日电 (黄玉琦) 日前，国务院办公厅印发了《关于第一次全国政府网站普查情况的通报》，公布了第一次全国政府网站普查结果。12月16日，政府网站普查工作专家张少彤做客人民网强国论坛，就相关普查情况与网友进行在线交流。张少彤表示，通过此次网站普查整改，有效维护和提升了政府网站管理服务水平和社会公信力，使得各级政府网站正在成为各级政府提升自治能力、推进“互联网+政务服务”的重要平台。
张少彤认为，通过普查工作，明确了各类栏目、各类服务的更新频率和内容要素要求，易于执行，易于检查。很多“沉睡”的网站被唤醒了，很多栏目得到更新维护，用户咨询信件的解答回复更迅速、更有保障，这些实实在在的成绩本身就是维护和提升政府公信力的最有效措施。更重要的是形成了可持续发展的保障机制，通过政府通报、媒体曝光等手段，提高了各级政府网站主管部门、主办单位的重视程度，加强了必要投入。同时，不断健全完善机制，推动政府适应互联网时代的发展规律，为利用互联网手段提高政府治理能力夯实基础。
谈到未来政府网站的长远建设，张少彤建议，常态化的监测、用户的监督机制要进一步加强，巩固普查取得的成果，真正形成制度化、可持续发展的保障机制。进一步加强标准规范的建设，使政府网站管理保障更加精细化。从履行职能的角度规范开设的栏目和功能，规范网站公开、互动、服务等工作流程，进一步提高政府网站的权威性、服务性和影响力。