魔扣科技

　　2016年的第一个爆款产品出来了——Faceu，陆陆续续市场上开始出现各种各样揣测它运营方法的文章，这几天看了很多别人的分析，还是自己回顾一下这个产品的运营过程。
　　我是在1月14号晚上接到郭列的电话，聊起这个产品应该怎么运营，在产品第一阶段功能基本准备好的前提下，希望引入市场。晚上我们简单地聊了下需求，他就明确要求要迅速推出去，只有这一个目标。
　　15号早晨，我们开始分析这个产品——“视频动态贴纸”，Faceu的产品和设计在国内同类产品里面算不错的。同类相似的产品还有相机360，SNOW等，并且相机360推在了Faceu前面，也找了一批明星来带相关的产品，我们面对的压力还是比较大的。
　　我们产品现在处于什么位置呢?
　　用户对短视频动态贴纸没有明确的概念，国内之前仿SC的团队的产品都失败，但是对于短视频和图片的需求用户还是有的，尤其是对90后00后。所以其实对于国内的用户而言，还是一个新鲜有趣的空白点。
　　作为工具层面而言，Faceu的设计比一些国内先发的公司还是有优势的，能和SNOW、SC等产品持平，甚至有一些点我觉得更优秀。
　　看完Faceu的产品以及和郭列聊过之后，我们对产品以及团队上非常有信心。
　　所有娱乐社交类型的产品，打造意见领袖是一种很常规的运营策略。对于国内成功的小咖秀、脸萌之前的成功而言，找到群体意见领袖引导跟随者是成功的关键。
　　三步推广策略
　　第一步，分析产品，找到目标用户所需要的意见领袖。
　　我们来分析产品，我们主要的用户群是女性居多，90后00后等为主，这一类用户的特点是：跟随流行，喜欢娱乐。
　　Faceu团队在找我们之前和美拍合作了一个专题，美拍陆陆续续有一些很好的反馈，我们有了第一批用户的积累。在美拍运营的基础上，我们迅速的收集了数据。15号，我们确认方案准备从明星开始着手，首选是当下最红的《太子妃升职记》，太子妃带红了一批艺人，话题又稳居话题榜榜首，这里面的艺人最合适。
　　相机类的用户主要是女性居多，在这个层面上我们认为男性艺人在初期带事件可能要比女性好，所以盛一伦和于朦胧比较合适，综合考虑我们认为于朦胧的气质要更符合产品本身的调性。#因为盛一伦过于面瘫吗#
　　湖南卫视的用户群和faceu的用户群一致性也比较高，郭列提议维嘉，综合考虑我们认为维嘉也是比较合适的对象，湖南卫视的粉丝是我们主要的目标用户。这个产品本身比较好玩，对粉丝没有什么负面的引导，另外搞怪的贴纸也可以比较好的展现其特点。要非常感谢维嘉和于朦胧这边，沟通很顺畅配合度很高。
　　第二步，确定传播策略，优化传播组合。
　　Faceu产品本身有很强的病毒性，任何爆款产品的打造需要营造一种全民狂欢的氛围，把群里的无意识调动起来。勒庞在《乌合之众》里面提过，“群体不善推理，却急于行动”，一旦成为流行就很容易引发全民浪潮。
　　基于我们对流行文化以及爆款的理解，我们整体的传播策略为“群体偶像(明星)+小众偶像(网红)+推手(营销号)”三部分组合，配合微博的话题、热门、头条等策略组合。
　　新媒体传播具备种子效应，真正优秀的内容是自带病毒性，我们要做的就是加速扩散。名人+网红+营销号是最好的组合，原理是信任+曝光。名人做第一批的信任引导，网红跟上，营销号以及话题拉动狂欢指数。
　　第三步，确认话题点，明确主题。
　　营销本身需要话题点，我们技术团队抓取了微博的分享数据，分析了用户的分享语，提炼之后我们发现彩虹类的分享用户很多，找到GD之前分享过得视频发现这个功能是SC的，之前GD大量的粉丝对这个功能有认知。
　　和Faceu的团队沟通，我们把所有的贴纸数据拿来分析了一遍，之后我们确认了彩虹的欢迎度。另外对于产品而言，走萌系可爱的路线其实突出不了我们和竞争对手的差别，全天下都在做萌的东西，要吸引眼球就要给用户耳目一新，我们特有的特点。鬼畜是一个很好的点，之前也被一些产品验证过，所以我们决定用全民吐彩虹这个话题。

　　没见过吐彩虹的，看这里，受到伤害请自动屏蔽
　　我们随后抓取了微博用户的用语语境分析，发现：萌、有毒、魔性这些词是这一类用户喜欢的用语，我们产品的定位变成一款有毒的APP，玩了停不了手。在这个基础上我们迅速做转发以及推荐用语的调整。更贴近用户本身的文化以及吸引眼球。#吐彩虹什么的，实在太有毒#
　　第一波结束后榜单迅速蹿升，也带动了一批名人开始用产品的热潮，第二阶段我们开始迅速的集合意见领袖的内容，开始引导用户关注：引导语变成Faceu是一款魔性的App，明星们都玩疯了。告诉用户全明星都在用这个，这是流行的点。放大明星与产品的互动，主打很多明星在用这个产品的状态，让粉丝以及用户认可流行的概念，同时加强话题营销。
　　4天的事件，#全民吐彩虹#的话题达到8000万的阅读，相关的明星+网红+营销号的阅读也到了5000万次，微博相关的互动分享每天有万余次，整个热度基本维持。
　　同时我们也加强贴吧、空间、快手等不同平台的红人合作，引导相关的话题点。
　　最后总结一下
　　推一款红的产品和造星一样，需要很多因素配合。
　　首先，Faceu产品自身带明星光环，有病毒的潜质，在国内的同类产品里面应该是产品最强的，只是需要我们挖掘引导;
　　其次，我们有大量的红人以及营销号和明星的资源，调配能力比较强，我们之前也积累了大量的新媒运营经验，对于新媒用户的沟通方法理解比较好;
　　最后，也是最重要的，双方的配合度非常高，沟通顺畅。我们对团队高度的认可，对产品的信心很高。
　　这两天也看了大量相关的报道，脸萌团队的两次成功，有人喝彩有人冷眼，这个世界上大多数你认为简单的事情未必是那么单薄。很多人认为爆款是一种运气，其实你没有理解你看到的运气往往是一种能力。不管是营销团队，还是产品团队而言，一款成功的产品需要大量的积累。

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