魔扣科技

    问题描述如下：

Shopify整体简洁，前台和后台功能全面，个人感觉要比ShopEx做的舒服，在API接口支持方面也完全公开，资料很全。

有几个问题需要释疑：
1.国内有哪些客户案例使用Shopify?
2.如何支持支付宝？官方不支持支付宝在线支付的
3.国内是否存在“监管”导致访问不稳定问题

谢谢！

参考答案如下：

不私信回答任何电商、SEO、spotify、etsy及相关问题。

去年九月开始从Etsy转到Shopify（现在是GoDaddy+Shopify），是Shopify的积极拥护者；楼主的问题不是全部了解，不过应该也可以说两句。

1. 不清楚国内使用Shopify的案例。在Shopify Marketplace (Wholesale & Retail Marketplace by Shopify)简单搜索了一下，跟Ebay一样，绝大部分是香港卖家，商品中大部分是单价较低的小商品、服饰等（如Doilies）。内地卖家非常少，我翻了好几页，只看到一家：艺起（Surge Art 艺起  ｜  Discover Art），销售当代艺术品的网店，在北京有实体店；这家店默认货币是人民币，但也只只是Paypal付款。

2. 对，官方不支持支付宝。现在官方没有app支持支付宝整合，但是论坛里时不时的有人问。一个多月前①，官方的说法是说Shopify在中国的本土化是在议程中的，还没有确认官方会和哪一种支付方式进行整合（所以应该是……刚刚有个主意，连调查都还没开始的吧）②。

不过，很多卖家自己会雇佣developers来做支付宝的整合。我查到oDesk（Localize Shopify for China）和Freelancer（Shopify.com website with Alipay integration）上面都有Shopify店主招聘developers做中国本土化的广告。

3. 我不太懂这方面，自己店的受众也是以欧美国家为主，所以不清楚国内访问是否稳定。不过估计楼主这个测试不难做，知乎上应该也有比较懂的人。


① 参见Shopify Forum帖子：http://ecommerce.shopify.com/c/shopify-2-feedback/t/just-curious-is-it-possible-to-add-alipay-payment-service-137112
② 官网上倒是有这么一个页面：Chinese Payment Gateways，上面说现在在中国支持的付款方式有HiTRUST和Skrill (Moneybookers)。....- -b

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再说两句我自己的感受吧（对楼主不一定有用，权当分享）。我从Etsy到Shopify已经有一年左右了（也考察过一段时间BigCommerce和BigCartel），感受是非常正面的，主要的原因是Shopify：

• 后台界面非常简单好上手；
• 客户支持及时并且友善（我昨天第一次遇到一个自己不能）；
• 不用花太多心思就可以做到对自己网站各种功能和外观都很好地掌控，自由度很高；
• 价钱相对较低（月付的几种plans设置很合理，几种便宜的plans需要收取一定百分点的费用，但是列订单没有额外费用，所以总的来说价钱还是完全可以接受）；
• 有很好看而且可以完全自由修改的免费模板；付费模板价格也可以接受（Ecommerce Website Templates）；
• 官方和第三方合作的各种apps（Small Business Tools & Apps）功能五花八门，非常齐全，我现在使用的10个左右apps一多半都是免费的，加起来一个月也交不了几美金，但是让工作流程轻松很多；同时，官方后台和apps结合的话，稍微研究研究，自己可以搞定大部分on-site SEO；
• 围绕Shopify工作的web designers, developers和merchants都非常多，虽然没有一个很明确的community，但是在需要帮助和讨论的时候大家很容易凑到一起，各方面人才都有，感觉非常好。
  

我用了这一年Shopify，现在每次看到还在Etsy, Ebay或者Artfire之类平台的朋友，就有种柏拉图洞喻里，出了洞的人回来看到还在洞里的人的感觉（- -b），也总是跟人推荐Shopify。不过，要说毛病也不是没有（当然这些都是我的个人经验，可能没有涵盖某些更普遍的问题）：

• 我现在是在瑞典，所以我自己Paypal的默认语言是瑞典语。Shopify的问题是，如果我把店的地址设置为瑞典的地址，那么就算我的网站是全英文的，客人在check out，进入到Paypal系统之后，Paypal显示的语言会是跟店铺地址同步，所以客人会看到瑞典语的Paypal。所以为了让我的客人能够使用英文Paypal，我必须把店铺地址设为美国或者英国之类的英语国家。论坛很多人抱怨这件事，但是现在官方还没有解决方法。
• 付款/check out步骤流程略多，比Etsy至少多两个页面，并且客人如果有折扣代码，需要跳到Paypal付款之后再跳返Shopify店里输入折扣码。这一步貌似是可以让developers改进的，但是作为Shopify官方设定，付款方面给店主的自由度非常小。
• 独立网站流量无法保证，当然这是比较Etsy, Amazon, Ebay之类的大平台而言。所以我不推荐不是已经有比较稳定客源的商家开独立网店。我之前请SEO公司帮我做http://Google.com和http://Google.co.uk的优化有大半年，最近慢慢稳定下来，自己也做有一些的社交网站营销和link building，才停止请专门的SEO公司。
• 对于客人来说，如果在购买时选择不注册而直接购买，之后如果想要查询订单运送状态，必须主动联系卖家；对于未注册用户，Shopify没有类似Etsy, Ebay之类面向顾客的订单查询功能。
  

暂时想到这些。总的来说，我觉得现在的Shopify还不适合地处国内且面向国内客户的网店。

参考答案如下：

shopify在国内没有服务器访问速度比较慢，而且没有国内的支付接口。如果你面向的人群是国内的顾客，那可以用友好速搭，它是目前国内和shopify比较像的建站工具，整体简洁，前台和后台功能全面。   

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