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从网站数据当中分析用户体验度

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发表于 2017-1-14 16:00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  网站数据统计不仅仅能够看到每天有多少IP/PV,还能反映出网站内部的一些问题,但如何发现这些问题,解决这些问题是需要分析师和站长们慢慢学习的。
  有一位客户让我帮他做一次数据分析,网站是一个团购网站,在百度排名也不错,每天也有不少流量,而且都是准确度较高,潜在转化率很高的流量,但网站的销售量却一直不高,所以针对这个问题我做了一次数据分析。
  首先看了IP量和来源,发现来自搜索引擎和相关网站的流量很多,按正常的转化率来说,每天至少应该在10单以上,但实际情况是每周只有5单左右,在考虑到流量没有问题的情况下,只能从网站内部去分析了,看看究竟转化率卡在了哪里。
  其次我使用统计工具设定了三个转化目标,一个是“首页-注册页-订单页”,一个是“产品页-注册页-订单页”,还有一个是“首页-登录页-订单页”,通过统计信息来看,目标完全转化率最高的是“首页-登录页-订单页”,其次是“产品页-注册页-订单页”,最少的是“首页-注册页-订单页”。我简单分析了原因,其一是因为网站在chrome浏览器上无法正常注册,这导致带有注册环节的转化目标都不理想,其次首页注册低于产品页注册,这是因为产生购买欲望的主要是产品的详细介绍,而价格并不是主要因素。
  最后通过页面浏览量分析了用户最关注哪些页面。数据显示排除主页之外,用户访问量最多的一次是“今日团购”、“关于我们”、“支付方式”。因为这个团购网站是新站,无论是知名度还是信誉度方面都无法和那些大的团购网站相比,所以用户最关心的是网站的介绍和信誉,我把这一点也详细的汇报给我的客户,并且建议他重新认真的修改这些关注度高的页面,在去申请一些网站信誉认证,来增加网站信誉度。
  通过这些简单的数据分析就发现了网站转化率低的原因,在这里陈念提醒广大站长,尤其是做电子商务类网站的站长,多挖掘网站内部因素,提高转化率,巧妙的设定转化目标,增加用户体验,而不是一味的追求流量。(

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发表于 2017-1-15 14:37:06 | 显示全部楼层
思念是温馨,想念是幸福;缘是天意,份是人为;知音是默契,知己是深交;缘分是相聚,朋友是牵挂!有一种美酒一小滴就叫人回味,有一种音乐一小段就叫人陶醉,有一种书看过还叫人百看不厌,有一种人一认识就让人感到温馨和幸福,那就是你!魔扣源码论坛,我亲爱的朋友!

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发表于 2017-3-18 17:37:23 来自手机 | 显示全部楼层
男生没有主动找女生,那是说明他是真的不想理她了。女生没有主动找男生,是因为在等他找她。',

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发表于 2017-7-28 19:35:21 | 显示全部楼层
缘份存在心里是浪漫的梦境,思念藏在心底是芬芳的记忆,魔扣源码论坛上的友情放在心上是甜蜜的旋律,朋友记在心头是温馨的美丽。

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发表于 2017-12-5 15:32:30 | 显示全部楼层
空间里有思念,空间里有牵挂。忙碌的生活带走的只是时间,对朋友的牵挂常留心底,魔扣源码论坛关怀的心永远不改变。

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发表于 2018-6-22 22:51:47 | 显示全部楼层
不知不觉,是这世上最可怕的力量。',

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发表于 2018-11-26 09:22:52 | 显示全部楼层
魔扣源码论坛网络版块就像是监狱,本来是偷了个钱包进来的,等出去的时候就什么都学会了。   
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